Listados oficiales MAPFRE
El informe oficial de PRIMAS o el de OPERACIONES, a su fecha de corte. No es el listado comercial de clientes: aquí no se crea ninguna ficha. Al confirmar se conserva el fichero original y, cuando llegue el otro listado de la misma fecha, los dos se emparejan.
El CRM reconoce el tipo de listado, lee la fecha de corte, el periodo y la entidad, calcula la huella del fichero y comprueba que cuadre consigo mismo. No compara nada con el CRM: eso es la conciliación.
Ramos oficiales y equivalencias
El catálogo de ramos oficiales de MAPFRE es la taxonomía de los listados: lo siembra la escalera y no se edita desde el CRM. Lo que sí se declara aquí es dónde cae cada ramo del CRM: en una familia, en uno de sus subramos o fuera de la producción de seguros. Mientras una equivalencia siga siendo una propuesta, la producción oficial la rotula como tal.
Leyendo del CRM…
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